Storytelling
Succesvolle merken vertellen een verhaal. Ze scheppen een wereld waarmee klanten
zich identificeren. Een sterk marketingverhaal moet meer zijn dan het opsommen van
features. Het gaat om beleving, betrokkenheid en relevantie.
Zowel in consumentenmarkten als in een business-to-business
omgeving kan aan story telling gedaan worden. Alleen de invulling zal anders zijn naar bedrijven toe.
Een marketing story hoort te vertrekken vanuit een promise, een belofte die je als
organisatie maakt aan bestaande en potentiële klanten. Deze belofte is de vertaalslag
van intrinsieke klantenbehoeftes en de interne competenties van de organisatie.
Eénmaal de krijtlijnen zijn uitgetekend van het merkverhaal, is het kwestie om er
consequent en consistent invulling aan te geven.
Meer weten? Contacteer ons.