De gemeente Boom heeft veel troeven in handen, maar is op zoek naar een manier om Boom als merk te positioneren en deze troeven meer in de kijker te zetten. Antenno helpt om Boom op de kaart te zetten aan de hand van doordachte en strategische city marketing. Daarnaast wil de gemeente de overheidscommunicatie professionaliseren.
Boom heeft alle troeven in handen om een sterke uitstraling te hebben naar haar belangrijkste doelgroepen, maar die worden niet (voldoende) als dusdanig gepercipieerd. Er zijn zeker goestinggevende initiatieven zoals een Zomerbar, een ‘Boom Leef’-actie en een Wintersfeer. Maar het blijft bij alleenstaande acties die inspelen op een acute behoefte. Er zou meer ingezet kunnen worden op de langetermijnambities van de gemeente.
De roep om professionalisering en de omslag naar een meer strategisch city marketing-beleid werd met de dag luider. Zeker toen ook de locale economie vragende partij werd. De doelstellingen van de city marketing aanpak werden zo omschreven:
Boom heeft vele troeven die niet voldoende als dusdanig worden gepercipieerd.
Samen met het gemeentebestuur werden de doelstellingen concreet gemaakt en de prioriteiten vastgelegd. We organiseerden bovendien een kwalitatieve bevraging bij de inwoners van Boom. Op basis van de resultaten distilleerden we elementen om een co-creatieve workshop met inwoners en gemeentepersoneel op te zetten.
Het transformatiemerk ‘Boom ontpoppen’ geeft een ‘gezicht’ aan de veranderingsdrang in Boom. Nieuwe ideeën, projecten en initiatieven die bijdragen aan het ontpoppen van Boom kunnen onder de aandacht worden gebracht onder één koepel. Het is een manier om inwoners op sleeptouw te nemen en te engageren voor een gedragen en gedeelde toekomstvisie voor Boom.
We organiseerden een kwalitatieve bevraging bij de inwoners.
Sfeerbeeld van een co-creatieve werksessies met inwoners en gemeentepersoneel.
De waardevolle inzichten die we zo konden verzamelen vormden de input voor een duidelijke positionering die werd vertaald naar een nieuwe missie en visie voor Boom, een communicatieconcept en -plan.